美世教育王敬 - 用创新满足代际更迭的需求变化
12月8日,36氪年度最重磅峰会“WISE2020新经济之王”在北京举办,美世教育创始人兼CEO王敬先生作为国际教育行业唯一代表受邀出席教育赛道主题论坛,针对“2020教育行业的变局与破局之道”,分享了自己的观点。
从创业者角度来讲,最核心的能力是破局
王敬:2020年疫情让所有的行业都受到了影响,教育行业里面也是,不同的规模,不同的赛道企业都受到的所谓冰与火的考验,疫情给我们带来的变局,从创业者角度来讲,最核心的能力是破局,疫情是危,更是机遇,倒逼企业去创新、去思考。
今年国际教育应该算是在风暴眼当中,因为今年疫情肯定是利好在线教育,但是对于国际教育来讲,今年应该是“灾难”。尤其是在中美关系这么一个胶着情况下,特朗普每天一个政策,从2月份、3月份一直到6月份不停在发。但是我们整体自己本身的业务没有受太多的影响,而且我们在疫情最严重的5月份、6月份,包括中美关系当时最胶着的状态下,我们完成了自己的B轮融资,拿到了国际教育算历史上单笔最高的。
很多人最近也在问我到底是什么原因能做到这一点?我觉得比较重要的点跟刚才两位一样,我们在2月份的时候,我们在家办公的时候发现其实效率还挺高的,因为我们在两年前属于在国际教育行业里面比较早布局在线化的,所以我们从学生的咨询到服务,到授课,包括签合同所有已经全在线化了。而且我们当时发现,家长会变得更有耐心了,因为有他时间跟你沟通,所以我们反而跟家长的沟通更深入了。整个2月份、3月份业务各方面,包括团队,大家的心态稳定下来之后,我会发现其实5月份、6月份还好,我们当时管理层做的最多的就是给团队信心,告诉大家疫情是暂时的。中美关系也好,包括所有外部原因都是暂行的。考验的是企业的组织力、产品力跟团队的能力,能在困难的时候走下去、坚持下去,我相信胜利就在眼前。
我们是6月30号正式对外宣布我们自己完成B轮融资的时候,当时在国际教育行业算是给了行业一点点信心,因为那个时间点很多人觉得这个行业是不是将来不复存在,没有想到还有投资人在现在还选择这个行业,认可这个行业的发展。
所以我们发布会的时候也说,我希望美世在今年疫情当中的表现也好,包括拿到融资也好,希望能给我的同业,包括我们公司小伙伴更多的信心,坚定的走下去。因为我们公司整个核心团队,都是从大学毕业就开始做国际教育,一直到现在,我们基本上都从业15-20年,我一直开玩笑说,我们干不了别的,我们只会干这一件事。所以我们也会坚定的走下去,
因为我们觉得对于广大的中国家庭来讲,稀缺的优质教育肯定还是最重要的。所以我相信疫情过去,中美关系稳定之后,将来我相信还会有更多的学子愿意走出去,接受更好的教育。就像昨天教育部长讲的,鼓励大家依然去留学。
对于教育行业的创业公司来说,什么时候适合开启自己新业务的‘第二曲线’?
王敬:国际教育行业整体从业的这些伙伴们,我觉得相对还是比较偏传统的,大家没有像互联网教育,大家对创新的渴望,包括对创新的认知,我觉得都是完全不同的,但是我觉得教育行业发展到今天这个时代,你不创新,在各个细分赛道都很难活下去。
如果想有更好的发展,我觉得寻找自己的第二曲线也好,还是在日常的工作当中也好,创新是第一位的,在今天这个市场环境下,只有创新才有可能有成长。
美世之所以能够在今年疫情当中,表现的相对比较亮眼的一个很重要的原因,就是我们业务早就脱离了传统的留学业务,我们叫国际教育一站式规划,从3岁-18岁,因为服务周期相对比较长,我们叫全龄段,所以这里面有很多新的不同的产品。
比如说我们做国际体系的幼小衔接,这个在市场上基本没人做,但是我们在3年前开始研发课程体系,我们做国际体系的课外辅导,我们一直说我们是国际版的好未来,国际版的学而思。因为这些都是属于相对比较创新的业务,以前没有人做,所以正是因为有这些新的业务,才是让美世今年业绩还比去年爆发增长的原因。所以创新永远是第一位的,有了创新才会有你的第二曲线,才会有你的成功。
创新能力同样也是组织能力的溢出。2020年我们自己内部在组织方面也做了一次全员的人盘点,对人才的体系,包括组织能力如何升级打造也是今年讨论比较多的,也是向互联网先进的企业去学习,进行提升。
危机之后的教育行业孕育着哪些新的机遇?对于未来的创业者有何建议?
美世希望通过新模式全面满足客户国际教育各种需求的同时,开创和引领这样一条真正满足用户需求的全新服务模式。美世教育的方向就是给国际教育这个赛道去定义,并成为引领行业的标准制定者。
中国的教育市场很大,各个赛道都有机会。关键核心是站在想创业的人的角度来讲,要想清楚自己的能力圈在哪,最核心的竞争优势和不可替代的优势是什么,清晰深入了解自身企业在行业内的核心竞争力以及不可替代性,这是至关重要的。
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